Supermarketeid võib ilma liialduseta nimetada meie aja sümboliteks. Suurem osa elanikkonnast eelistab seal tooteid osta, sest neis poodides on kõik korraldatud nii, et ostjal oleks mugav: iga toodet saab igalt poolt kätte ja üle vaadata, valiku aeg pole piiratud ning selleks, et mitte kaalu kanda, võite võtta ostukorvi. Kuid supermarketist lahkudes saavad paljud teada, et tulles kuklite ja jogurti järele teadmata põhjustel, jätsid nad peaaegu kogu raha kassasse kassasse.
Selles pole midagi üllatavat, sest kogu maailmas tegutsevad turundajad tulevad pidevalt uute püünistega, sundides supermarketite ostjaid impulsiivselt ostma võimalikult palju erinevaid kaupu, ilma milleta nad hästi hakkama saaksid. Selleks uurivad nad hoolikalt iga konkreetse supermarketi klientide kontingenti, sest eri elanikkonnarühmade esindajate jaoks on ostu määramisel erinevad tegurid. Sama kehtib klientide soo, nende materiaalse rikkuse ja paljude muude erinevuste kohta.
Puuviljad ees ja kommid kassas
Igasse supermarketisse sisenedes siseneb ostja kõigepealt tsooni, kus puuviljavardad asuvad. See pole sugugi juhus; värsked puuviljad sümboliseerivad teiste kaupade värskust; lisaks köidavad need ostja tähelepanu, kes, valides endale mitu mandariini, rahuneb ja liigub siis poes ringi palju aeglasemalt, vaadates esitatud kaupa huviga.
Sama lõks asub kassas, kus reeglina liigub järjekord aeglaselt. Igavusest ostja hakkab kaaluma ajakirjade, kommide, närimiskummide, nagidele asetatud habemenugade kasutamist ja paneb enamasti korvi midagi sellist, millest ta poleks isegi varem arvanud. Eriti raske on hoida noori emasid ostmast, kuna lapsed hakkavad kohe küsima mõnda "Chupa Chupsi".
Käe pikkuses
Supermarketites kehtib teatav sarnaste kaupade paigutamise põhimõte, mille kohaselt need tooted, mida tuleb kõigepealt müüa, asetatakse riiulite keskele. Keskmise pikkusega inimesele püüab õige toode kohe silma ja selle võtmiseks peate lihtsalt käe ulatama. Reeglina paigutatakse sellesse tsooni reklaamitud kaubamärkide kallid tooted, mille säilivusaeg pole eriti pikk. Eespool asetseb see, mis on mõnevõrra odavam, ja kõige odavamad kaubad seisavad tavaliselt kõige lõpus.
Lõhn
Psühholoogide sõnul mõjutab suitsuvorsti, värske leiva või kohvi lõhn supermarketite ostjaid väga positiivselt. Need lõhnad põhjustavad eranditult isu, mis põhjustab paljude kaugel vajalike toodete ostmise. Mõnes supermarketis tekivad need lõhnad loomulikul viisil, teistes pihustatakse neid spetsiaalselt maitsestatud pihustitest.
Kuidas vältida lõksusid supermarketites
Kaasaegsed psühholoogid on välja töötanud mõned lihtsad reeglid, mille järgimine aitab tarbetutest ostudest eemale hoida:
1. Ärge minge nälga supermarketisse.
2. Kui peate ostma suure hulga tooteid, on soovitatav koostada nende nimekiri ja proovida sellest mitte kalduda.
3. Peaksite võtma ainult selle summa, mille kavatsete kulutada.
4. Te ei peaks tooteid supermarketisse sisenedes kohe ostma; kõige kaugemas tsoonis võite sageli leida samu kaupu odavama hinnaga.
5. Peate hoolikalt uurima alumisi riiulid.
6. Kui plaanite osta kahte või kolme toodet, ei tohiks te suurt ostukorvi kaasa võtta.
Kommentaarid
