Mõned inimesed suhtlevad raskustega. Mõned võivad rääkida saali ees suure hulga vaatajatega, inspireerida inimesi suurte ideedega, vahetada nalju peol ja leida koheselt uusi tuttavaid. Teised inimesed saavad vaevu säilitada tavalist igapäevast vestlust. Kuid lihtsaid reegleid ja harjutusi kasutades saate õppida inimestega suhelda ja soovitud tulemusi saavutada.
Miks teil on raskusi suhtlemisega?
Paljude inimeste jaoks tekib mitmesugustel põhjustel raskusi suhtlemisel. Neid saab siiski jagada nelja põhikategooriasse:
- Hirm avalike kõnede või kallite inimestega suhtlemise ees;
- Arusaamatus;
- Vastik;
- Huvi puudumine.
Arusaamatus - üks suurimaid probleeme, mis tekivad inimestega tegelemisel. Sellisel juhul ei saa inimesed vestlust alustada. Nad kaotavad mõtteahela ja ei suuda ehitada konstruktiivset dialoogi. Sellises olukorras suhtlemise jätkamiseks peate tegema palju vaeva. Aga kui vestluskaaslane ei soovi vestlust jätkata, siis on teda kergem katkestada.
Näiteks on üldtunnustatud suhtlusmudelid. Me räägime ülemusega ühest neist, sugulastega - teiselt poolt, alluvate - üsna erinevalt. Mõnikord on need suhtlusmudelid segaduses, mille tagajärjel halvenevad suhted ülemusega ja lähedaste inimestega.
Järgmine kategooria on hirm kommunikatsiooni ees. Dialoogi säilitamise raskused on seotud isikliku hirmuga. Sageli on suhtlushirmu tekkimise põhjused tingitud mineviku negatiivsest kogemusest või isegi selle puudumisest. Üks peamisi hirme on hirm hoopis jõudluse ees. See tekib põhjusel, et inimene ei tea, kuidas tema vastane oma kõnele reageerib. Kui arusaamatuse korral katkeb üks pool pooltest, siis esitluse hirmu korral ei pruugi suhtlemine isegi alata.
Kolmas kategooria on vastik ja suhtlemisraskused. Isik võib teistega suhelda ja leida ühiseid teemasid, kuid mitte karta. Siiski on tõsiasi, et paljud inimesed blokeerivad suhtluse isegi siis, kui nad alustavad.
Näiteks on välimusest vastik. Me kõik teame, et me kohtume riietega. Inimesi tõrjuvad erinevad välised pildid, kuid eelkõige inimesed, kes ise ei hooli. Halb hingeõhk, määrdunud riided, pesemata pea - see on partneri, kellega nad ei suhtle, garanteeritud kirjeldus. Samuti on ebameeldiv suhtlemine halva sotsiaalse mainega inimesega. See võib olla tema elustiil, karm avaldused või elu faktid.
Viimane neljas kategooria - huvi vestluspartneri vastu. Siin peaks kõik olema mõõdukalt. Huvi tema vastu peaks olema piisav, et vestlus toimuks, kuid mitte liiga suur. Liiga suured huvid. Vähese huviga osutub kommunikatsioon igav ja õndsaks. Huvi on kommunikatsiooni peamine põhjus. Kui see on nii, siis võib dialoog olla edukas. Kui ei, siis ei ole kõik muud kriteeriumid enam olulised.
Psühholoogia, kuidas inimestega suhelda
Igapäevaelus on kommunikatsioon oluline osa. Perekonnas on vaja säilitada soojaid suhteid ja sõbralikku õhkkonda, tööl, arendada oma äri ja kasvada karjääri ääres. Kui rakendate järgmisi suhtlusreegleid, siis õnnestub elus teil õnnestuda.
Nõuanded psühholoogidele vestluspartneriga suhtlemiseks:
- Kontaktisikut tuleb sageli nimetada. Isiku õige nimi on tähtsam kui mis tahes kompliment.
- Suhtlemisel on soovitatav küsida juhtivaid küsimusi. Loomulikult ei pea ta ülekuulamist läbi viima, kuid teda tuleb küsida nii, et see piirduks lihtsate vastustega, nagu "jah" või "ei".
- Lihtne provokatsioon vestluses ei kahjusta. Kui soovite midagi küsida, siis peate sellega midagi muretsema. Arutelus on parem kõrvale jätta järgmised teemad: halb uudis, poliitika, tervis, karjäärivõimalused, kuulujutud ja teiste inimeste vead.
- Inimesed peaksid suhtlema sarnase intonatsiooniga oma tempos. Näiteks ei pea juht olema igav kunstilise käitumisega ning tema armastatud abikaasa või abikaasa peavad rääkima nii nagu alluvate töötajatega.
- On vaja rääkida selgelt, pädevalt, kindlalt. Selleks peate piirama sotsiaalseid võrgustikke, lülitama teleri välja, põletama kirjanduslikku prügikasti ja pöörduma kvaliteetsete dokumentaalfilmide või populaarsete teadusajakirjade poole. Sel juhul ei mõjuta ka teaduskirjandus.
- On soov suhelda? Vajadus töötada kirjaliku kõnega. Psühholoogid usuvad, et kirjaliku ja suulise suhtlemisvõime vahel on otsene seos. Seega, kui inimene on sotsiaalvõrgustike väljavalitu, ei ole suhtlemise ajal ainult emotikone, vaid parim viis suhelda.
- Inimestega suhtlemiseks kasutage näoilmeid ja žeste. Aga sa pead teadma, millal peatuda. Te ei tohiks rääkida reisist Aafrikasse sirge näoga, kuid sa ei pea ka gesticuleerima nagu tuuleveski.
- Saate vestlust pidevalt hoida ainult siis, kui protsessis selgub, mida intervjueeritav räägib.
Psühholoogide olulised nõuanded on olla kindlad ja armastavad ennast nii, nagu see on. Nõuetekohaselt suhtlemiseks peate olema oma kõnes kindel.
Inimesed peavad olema kindlad, et nad oleksid avatud. Vähemalt seni, kuni nad ei ole ennast teiselt poolt näidanud. Näiteks naabrit võib häirida igapäevane remont ja muud harjumused, kuid ta võib olla hea advokaat või fitness treener. Sel juhul peate temaga suhtlemist säilitama, et ära kasutada oma oskusi ja teadmisi õigel ajal.
Lõpetage suhtlemise hirm
Inimestega suhtlemise hirmu peamine põhjus on hirm, mis tugineb sellele, et sellest teabest oodata ei saa. Seda võib esitada enne dialoogi algust. Aga kui inimene ei ole enesekindel, esitab ta selle negatiivselt. Selle tulemusel väldite hirmu igasuguse suhtlemisega teistega.
Suhtlemisel on kõigepealt oluline kogemus. Kui ei, siis pole vestlusoskusi. Teabevahetuse kogemuse puudumisel kaob soov suhelda ja saada nõiaring. Selle ringi murdmiseks peate omandama suhtlusoskused. Selleks peate oma mugavuse tsoonist välja minema ja oma hirmuga silmitsi seisma. On mitmeid tehnikaid hirmude ületamiseks kommunikatsioonis.
Harjutus 1: küsimused.Võtke buss ja küsige dirigendilt, kuhu ta läheb. Küsi temalt, kas ta lõikub paremale tänavale. Ei tohiks karta. Sellises küsimuses ei ole riske. See on üldine küsimus, et dirigent peaks vastama ilma probleemideta.
Harjutus 2: helistage ettevõttele.Niipea kui teil on vaba aega, korja telefonikataloog ja alustage helistamist. Kus - ei ole oluline. Uurige, kuidas organisatsioon töötab, millise ajakava järgi, millised on nende toodete hinnad.
Kui te dialoogiga ei tegele, pole sellega midagi valesti. Pärast vale numbri ütlemist saate alati riputada. Iga päev, seda treeningut tehes, saate seda tüüpi suhtlemisel oskusi saavutada. Te hakkate ka aru saama, et inimesed ei ole nii hirmutavad kui nad tundusid.
Harjutus 3: koolitus kauplustes.Kahe eelmise harjutuse õpitud oskuste konsolideerimiseks pöördume välitingimustesse ja läheme kauplustesse. Kuid me ei tegele mitte ostudega, vaid väikeste koolitustega. Me kutsume end konsultandiks ja hakkame õppima kõiki valitud seadme nüansse, näiteks mikrolaineahju, videokaamerat, telefoni jne.
See on suurepärane harjutus, sest lisaks sellele, et me õpime suhtlemisoskusi, vabaneme me hirmust võõrastega rääkides ja hakkame õppima keelduma.
Harjutus 4: piinlik võitlus.Me läheme apteeki. Mida teha? Kondoomide ostmine. Tegelikult ei ole sellega midagi valesti. Lihtsalt minge apteegisse, pidage meeles, et kondoomide ostmine mõtle kõigepealt teie partneri tervisele.
Harjutus 5: küsitlused.Sotsioloogiline uuring - see on vajalik suhtlemisoskuste tugevdamiseks. Alustamiseks proovige sõnastada küsimus, mida sooviksite inimestelt teie ümber küsida. Esialgu on see raske, sest keegi ei taha privaatsust sekkuda. Aga ärge kartke küsida, pole midagi häbiväärset. Tulemus õigustab vahendeid.
Kommunikatsioonioskuste abil on teil võimalik avastada tohutuid väljavaateid ja võimalusi mitte ainult oma isiklikus elus, vaid ka tööl. Ärge kartke inimestega suhelda, ületades oma hirme.
Harjutused suhtlemisoskuste arendamiseks
Nii päeval kui ka kuus ei ole võimalik saada suhtlusmeistriks. Kuid eriharjutuste omandamisel saate oma suhtlustaset oluliselt parandada.
Aktiivne kuulamine.Kui kardetakse suhtlemist, peate lihtsalt õppima kuulama. Kuldne reegel: kuulake kaks korda nii kaua, kui räägite. Kuulamise õppimine on vajalik mitte ainult kõrvaga, vaid kogu kehaga. See tähendab, et võtke silmad, näoilmed, žestid. Kui tekib arusaamatus, peaksite lõpetama vestluspartneri lugu ja selgitama, mida ta pidas silmas;
Mitteverbaalne vestlus.Psühholoogias on rühm "terveid" inimesi. Need on inimesed, kes koos teabe esitamisega gestuleerivad võitu. Nad ütlevad täpselt, mida nad tunnevad, seega reageerib keha sõnadele õigesti. Rohkem tähelepanu pööratakse kehakeelele kui kõnele. Aga kui probleem lahendatakse järk-järgult: kõigepealt tähelepanu pööramine käedele, siis jalgade liikumisele, siis näoilmetele, siis probleem lahendatakse peagi ja inimene omandab koos verbaalse suhtlemisega kehakeele tandem;
Vestluse selgitus.Aktiivse kuulamise ajal on see oluline. Kui vestluskaaslase läbirääkimised ja vähemalt midagi on muutunud arusaamatuks, tuleks teda olukorra selgitamiseks uuesti küsida. Selle harjutuse abil saate muuta kõiki kommunikatsiooni motiive ja eesmärke ning ka vestluspartnerit, et selgitada, et kuulaja teda tegelikult kuulab;
Küsimuste sõnastamine.Esialgu peate pöörama tähelepanu esitatud küsimuste kvaliteedile. Kui need on suletud, ei toimi kommunikatsioonioskuste arendamine korralikult. Küsimused peaksid algama järgmiste sõnadega:
- Kui tihti?
- Miks
- Kuidas?
- Kui palju
- Millal?
Esialgu võib tunduda küsimuste esitamine keeruline. Kui aga küsitletav hakkab vastase suhtes uudishimu näitama, areneb see oskus automaatselt.
Teadlikkus on iga oskuse alus. Lõppude lõpuks, tänu oskuste arengule lakkab inimene ennast vaatlemast ja paneb end vestluspartneriga suhtlema. Tänu teadlikkusele lakkab inimene vestluspartneri kritiseerimisest ja hakkab mõistma tema tundeid. See meetod õpetab teid tavapärase vestluse asemel kasutama erinevaid lähenemisviise.
Me alustame vestlust võõrastega
Kui inimene hakkab temaga tundmatu isikuga suhtlema, muutub ta tahtmatuks tunnistamaks teiste inimeste tundeid ja emotsioone, kogedes neid. Standardne vestlus ilmaga võib kujuneda sügavaks suhtluseks. Tegelikult tundub kummaline, et on võimalik võtta ja luua isiklikke kontakte selliste sarnaste võõrastega. Sellised koostoimed võivad aga põhjustada emotsionaalset resonantsi. On mitmeid näpunäiteid võõrastega suhtlemiseks.
Vihje 1: avatud huvi teiste inimeste vastu.Iga inimene on ainulaadne inimene. Sa peaksid analüüsima oma suhtlemiskogemust. On vaja mõista, et vestluspartner on huvitavam suhelda mitte temaga targemaga, vaid nendega, kes teda kuulavad ja mõistavad. Olge tähelepanelik.
Vihje 2: naeratus.Psühholoogia seisukohast naeratavad inimesed tunduvad atraktiivsemad. Naeratus näitab vestluspartnerit, et temaga suhtlemine, vestluspartner saab hea tuju ja positiivseid emotsioone.
Vihje 3: enda nimi - kõige meeldivam sõna kõigile. Kui helistate inimesele nime järgi, võite teha talle kõige lihtsama komplimenti. Nimi on individuaalsus. See on põhjus, miks paljud inimesed pahandavad, kui keegi heidab oma nime, muutes kuju, mis ei meeldi.
Vihje 3: kuulamisoskused.Võõrastega suhtlemisel on see oluline. Vähesed inimesed teavad, kuidas vestluspartnerit kuulata. Reeglina ootavad paljud inimesed lihtsalt pausi, et väljendada oma arvamust ja ei heida teavet, mida intervjueeritav soovis edasi anda. Kui kuulate tähelepanelikult ka võõrast ja küsite temalt lisaküsimusi, näitab vestluspartner oma täielikku huvi.
Mida teha, kui vestluspartner bydlovat?
Vestlus sellise inimesega võtab palju energiat ja jätab hingesse ebameeldiva jäägi. Enne vestluse alustamist bydlovatia inimestega hinnake olukorda.
Kommentaaridele vastamata jätmine ja tähelepanu mitte väljendamine on olukorrast kõige lihtsam väljapääs. Enamikul juhtudel on bydlovati isiku eesmärk solvata vestluspartnerit või solvangut. See rõõm peab sellest ilma jääma. Te saate vestluse teemat muuta või pöörduda teise vestluskaaslase poole. Selline žest tähendab vastumeelsust vestluskaaslase reeglitega mängida.
Mõned nõuanded dialoogi pidamiseks bydlovatia inimestega:
- Olge konstruktiivne. Ebaviisakas vestluskaaslane võib oma vaatenurka panna ebaviisakalt või solvavalt. Ärge andke provokatsioonidele ja pöörduge dialoogi ülesehitamiseni.
- Tõlgi rünnak. Vajadusel pöörduge kõnele sarkasmile. Selline žest teeb vestluspartnerile arusaama vestlusrelvade kasutamise oskustest. Mõningatel juhtudel võivad verbaalse seotuse kaptenid seda tajuda duelli väljakutsena. Ja siis peate otsima vastust teisele koopiale ja seega lõpmatusele. Laske vestluspartneril mõista, et ta on vale ja sulgeb vastuolulise teema.
- Uurige kaebuse motiivi. On olemas kategooria inimesi, kes räägivad vestluse ajal alati. Mõne jaoks on sarkasm üks manipuleerimise liik. Kas peate mõtlema, milline on vestluspartneri motiiv? Võib-olla juhib ta ise tähelepanu. Või vastupidi, nihkunud märkuste abil jätab see arutelu.
Igaühe peamine ülesanne on olla igas olukorras enesekindel. Kui vestluspartner on takistamatu, on tal raske teda provotseerida.
Kui teil on ebameeldiv partner
Kahjuks ei ela me ideaalses maailmas, kus kõik inimesed on lahked ja abivalmid. Teel on ka inimesi, kellel on suhtlemisel negatiivne ja vaenulik. Kuid sa pead olema võimeline sellise kategooria inimestega rääkima, et õppida ellu jääma ja ühiskonnas viibima. Psühholoogidel on mitmeid näpunäiteid ebameeldivate inimestega tegelemiseks:
Vihje 1: peaksite alustama iseendast. Kui vestluskaaslane on ebameeldiv, peate mõistma, et seda saab iseenda sees muuta.
Vihje 2: neutraalne. Kui olukord on vastuoluline, ei ole vaja teada, kes on õige. Igatahes jäävad kõik oma arvamuse juurde ja vestluspartnerid rikuvad üksteise närve.
Vihje 3: hea ebameeldivas inimeses. Enne, kui mõistate vestluspartnerit hukka, mõtle sellele, aga mis siis, kui ta tahab ainult head. Inimesed ei tähenda seda head. Nad usuvad, et see peaks olema. Aga kui midagi on valesti tehtud, on see kohe märgatav. Seetõttu peaksite püüdma kiita ja toetada oma ebameeldivat isiksust, kui ta seda tõesti väärib. Aja jooksul võib sama kuulda teie aadressil.
Vihje 4: Suurendage ruumi ebameeldiva kaaslasega. Teil on võimalik töötada teises toas, istuda konverentsi ajal laua teisel poolel, proovida teiste inimestega rohkem suhelda. Ignoreerimine on tõhus viis ebameeldiva sõbra saamiseks tavaliseks töötajaks, kolleegiks või isegi sõbraks.
Vihje 5: Mõtle sellele, mida sa taluda ja mida ärritab. Ärge võtke seda südamesse. Võib-olla kohtleb ta kõiki tema ümber olevaid inimesi. Lõppude lõpuks on inimesi, kes on millegagi pidevalt rahul. Neil on tõsised näoilmed ja neil on harva naeratus. Teine võimalus: püüdke oma suhtlusega oma lojaalset suhtumist ennast muuta või ignoreerida.
Vihje 6: Ausus. Avatus ja otsesus aitavad vabaneda ebameeldivatest inimestest. Kui keegi on võimatu aidata lihtsalt keelduda, ei tohiks te vabandusi teha. Paljud inimesed isegi ei mõista, et neil on võime häirida.
Näpunäide 7: keegi ei suuda õnnestuda. Iseloom on paigutatud hariduse isiksusesse varases lapsepõlves, nii et ärge püüdke kedagi muuta. Aga teie suhtumist konkreetsesse isikusse saab täielikult muuta.
Kui kasutate ülaltoodud näpunäiteid, tundub elu palju lihtsam.
Omavahendid suhtlemiseks vastassoost
Kui inimene ei hakanud ennast nullist välja saama, oleks võinud vältida mitmeid probleeme, solvanguid, tülisid ja külgsuuniseid. Igaühel on kalduvus luua teravaid nurki, kus nurki üldse pole. Selle asemel, et suhelda meie ümber olevate inimestega, tuleme välja mitmel põhjusel ja siis me ründame väljamõeldis.
Tänu asjaolule, et inimene ennast üles tõmbab, lakkab ta suhtlemast nendega, kellega ta tahab, kuna ta on ette kujutanud piiranguid, pahameelt ja negatiivseid emotsioone. Selle asemel, et ennast raamistikku juhtida, on parem nautida koosolekuid ja vestlusi. Это касается и противоположного пола.
При знакомстве с противоположным полом есть главное главное правило - начните разговаривать об увлечениях.
При появлении желания познакомиться с противоположным полом, полагаться только на красивый наряд или внешность не стоит. Удачный внешний вид поможет создать положительное первое впечатление, но куда более важен богатый внутренний мир, увлечения, рассказы и прочее. Поэтому полагаться только на внешность не стоит.
На первых порах при общении с противоположным полом может быть ощущение скованности. Это нормально. Так как у некоторых людей просто отсутствует четкий алгоритм поведения с новым знакомым. Неуверенная в себе личность боится сделать первый шаг и неправильно объясниться, поэтому у представителей обоих полов возникают комплексы.
Главный совет - перестаньте бояться общаться с людьми. Откройтесь им и тогда жизнь станет интереснее и насыщеннее.
Целью знакомства для женщины не должно быть замужество, а для мужчины - воспользоваться женщиной в постели. Не нужно отказываться полностью от своих намерений, однако, прежде всего, нужно быть благоразумным. Торопить события не стоит. Возможно найдется что-то общее. Запрещенными темами для разговоров являются: бывшие мужчины/женщины, работа, материальное благо, беседы о погоде.
При каждом новом знакомстве человека нужно воспринимать как приятеля/приятельницу. Знакомиться нужно просто так. Лишь только время покажет, во что перерастут отношения. Вести себя нужно, как друзья. Не показывать и не рекламировать себя, а проявлять настоящие качества.
